Так получилось, что попали в чудо-заведение....08.03.2020!
Все началось с туалета, на просьбу положить бумагу в женскую уборную был довольно хамский ответ официанта...., ну ладно постаралась не обращать внимания.
Нас подошёл обслуживать как раз этот официант, с очень важным видом директора и при приеме заказа, прямо очень старался язвить и дерзить... и это ладно, не намеренна была кому-то и что-то доказывать!
Финиш всего был виски!!! 300 грамм виски поместился в стакан!
( объём стакана 200-250)
Вопрос как туда поместилось 300?
Вместо извинения и как-то сгладить явный обман... этот официант начал дерзить и рассказывать, что тут 300, что стакан большой
Попросили принести мерник, когда он принёс с дерзостью сказал, что тут 280 ....! Но там было гораздо меньше( и снова извинения не последовало. Он уже начал все швырять и дергаться!
Мы позвали администратора. Она извинилась и сгладила конфликт. Один адекватный человек. Спасибо ей!
Не знаю имя официанта, но каждый должен знать своё место! Это работа! И он с ней не справляется. Свой гонор нужно оставлять за пределами и его работа заключается в обслуживании!
Уважаемое руководство проведите пожалуйста беседу с обслуживающим персоналом !

Після сьогоднішнього походу в цей заклад Я залишилась глибоко вражена. Вражена неприємно. Ми замовили міні банкет на 1900 грн. За ці гроші розраховували на смачну вечерю. Але отримали велике розчарування. Все почалось з салату: Цезар майже без заправки. Далі винесли м'ясо. Було замовлено 2 порції ніжної телятини з овочами гриль. Нам принесли однією порцією 2 шматка мяса різного розміру. Як ми мали його ділити? Але все б нічого... мясо було явно пересушене і тверде... його неможливо було їсти не запиваючи вином. Далі була форель на хоспері. Також було замовлено 2 порції, про те принесли на одній дошці 2 малесенькі рибинки. Якщо зважити кожну разом з величезним шматком лимону, вийшло 160 г, а не 200, як було замовлено. І, можливо, я б промовчала, якби мала змогу спробувати її. Ще в ресторані нас насторожив запах і ми не ризикнули її їсти там - взяли з собою. Відкривши лоток вдома відчула, що від смороду ріже очі - риба явно протухша.
Адміністратор принесла нам комплімент від закладу - дві чарки лімончелло, але ми так і не доторкнулися до нього. Настрій був зіпсований безповоротно.
Фондан був смачний, дякую.
Резюмуючи можу сказати: якби рахунок вже не було оплачено компанією, я б нізащо не заплатила і копійки. Не очікувала від вашого закладу такої відверто неякісної їжі.

Переїхавши в Черкаси із Луцька, довго не могла знайти заклад, де було б гармонійне поєднання затишної атмосфери, смачної кухні та доброзичливого обслуговування, поки не завітала в "Сервант". Як на мене, це єдиний заклад, де офіціанти ввічливі, вітаються зі своїми гостями (для Черкас, це чомусь рідкість), швидкі. Вчора ( 13 липня) на літній терасі офіціанти обслуговували на відмінно!) Дякую Вам! Завжди приємно завітати до вас ще)

09.06.2018 отмечали в Вашем ресторане свадьбу. Все было на высшем уровне: обслуживание (отдельно хотелось бы отметить официанта Нусрета, который был очень внимательным), вкусная кухня, приятная атмосфера и заботливая администрация (админ Оксана помогла подобрать вкусное меню, которое пришлось каждому из гостей по вкусу).
Спасибо большое "Servant", Вы сделали такой важный для меня день волшебным!!!

09.06.18 отмечали свадьбу подруги. Оооочень вкусная еда. Приятная атмосфера и уют порадовали. Хочется отметить хорошую работу персонала. Нас обслуживал официант Нусрет. Внимательный парень, работает с улыбкой, что очень приятно. Очень быстро реагировал на наши просьбы.
04.07.18 решили отмечать выпускной с университета также здесь. Просили чтобы нас снова обслуживал Нусрет, чудесная и не менее внимательная администратор Оксана нам в этом не отказала. Оксана помогла определиться с меню учитывая все наши пожелания. После выпускного остались очень довольны. Отличное место. Одно из лучших в Черкассах! Огромное спасибо! Продолжайте в том же духе!

Были сегодня в Servant.
Понравился лимонад, а ещё очень вкусные и сочные бургеры, подача супер, официанты очень приветливые)
А администратор такая приятная в общении) Нам понравилось! Спасибо большое!

Был выездной фуршет.
Ребята сработали оперативно.
Всё было вкусно, особенно чизкейк.

Праздновали в тесном кругу день рождения и остались очень довольны атмосферой, контингентом и обслуживанием. Это очень уютное и тихое место, где можно отдохнуть и пообщаться. Отдельное спасибо официантке Яне, которая была очень приветливой и сделала наш вечер максимально комфортным. В наше время сложно получить такой качественный сервис.
К сожалению, есть минусы, но к счастью, это поправимо). Стейки (телятина и индейка) были малонасыщенного вкуса, суховатые и телятина жестковатая. Плюс, мне кажется, что если это стейк, то стоит спросить о степени прожарки. В этом случае ситуацию спасли соусы, которые имели просто королевский вкус. Даже не самое лучшее мясо благодаря им становилось неимоверно сочным и вкусным). За соусы просто максимальный балл. Салаты - на отлично! В общем - одно из лучших заведений города, где чувствуешь себя желанным гостем. Это дорогого стоит.

Здравствуйте! Очень рада, что в нашем городе есть такое уютное, атмосферное заведение. Были несколько раз. Кушали разные салаты, пиццу, горячие закуски, мороженое . Обслуживание -душа радуется. Спасибо!!!
Подскажите пожалуйста, ко дню рождения имеются какие-то акционные предложения?

Сегодня посетили это заведение. Персонал очень приветливый. Но еда не понравилась. Шашлык один жир, ещё и мясо жесткое. Рёбрышки тоже не понравились, ещё и хлеб засунули весь в сок от ребрышек, он весь раскис и пришлось есть кашу.

6.01.18 были в Серванте, все понравилось, обслуживание и еда - на 5 баллов, НО, опять же, как выше сказано по поводу комплимента от заведения, ответ официанта был: "Глинтвейн закончился!" Вашу ошибку вы не исправили в течении месяца. Как может закончится вино? Экономить на клиентах? Тогда смысл ставить на стол вазон с надписью: "Комплимент от заведения"? Прошу пересмотреть работу персонала.

Відвідали сьогодні рeсторан Servant, надзвичайно атмосфeрний заклад, кухня на вищому рівні, всe дужe смачно. Щоправда на рахунок офіціантів склалось двозначнe ставлeння, зустріли привітно, а потім коли видали замовлeння нeзводили очeй, під якимось суворим контролeм вeсь час. А коли ми виходили нас нe запитали чи всe сподобалось , а влаштували допит чи розрахувались, що викликав пeвний дискомфорт.

Сегодня в этом ресторане мы проводили официальную встречу и банкет на 25 человек. Все мои коллеги были очень довольны! Я от всей души благодарна обслуживающему персоналу и особенно администратору, ребята молодцы, все было отлично! Еда очень вкусная и свежая - благодарность поварам! И я как организатор мероприятий этой компании, рекомендую ресторан "Servant" - всем кто хочет чтобы их не только вкусно покормили, а и обслужили на высоком уровне! Еще раз СПАСИБО!

25.1117р. відвідала цей ресторан-кафе і була приємно здивована....обслуговуванням. Офіціанти виконали замовлення дуже швидко, страви були смачні і адміністратор - швидка і зрозуміла дівчина( не потрібно 2 рази пояснювати як деяким).

Учора вперше відвідали рест-кафе "Servant".Обслуговування, атмосфера і їжа сподобались, за вийнятком одного моменту : запитали в офіціанта про акцію, яка написана на сайті, стосовно глинтвейну, що пропонується як комплімент від закладу кожному гостю. Офіціант відповів, що глинвейн закінчився.!?Навіщо ж тоді інформація про акцію на сайті?