Железнодорожный вокзал

Инфраструктура. Со стороны перрона построен бетонный навес длиной 150 м и шириной 8 м. Вокзал оборудован подвальным помещением с холодильными камерами, камерами хранения багажа, комнатой матери и ребенка, медицинским пунктом, парикмахерской и почтовым отделением. Главное здание имеет кассовый зал, зал ожидания, гостиницу, кафе, информационное бюро, пункт обмена валют, газетный и аптечный пункты.

Вокзал фасадом выходит на Вокзальную площадь, где находится остановка общественного транспорта.

Вокзал связан с городом автобусными и троллейбусными маршрутами.

Услуги на вокзале:

• Билетные кассы: оформление проездных и перевозочных документов в дальнем, местном и пригородном направлениях; возврат проездного документа; восстановление проездного документа; резервирование мест организациям и группам; оформление проездных документов, забронированных через сеть Интернет; переоформление проездного документа не ранее, чем за 24 часа до его отправления.
• Сервисный центр: оформление билета; оформление проездных документов, забронированных через сеть Интернет; переоформление проездного документа не ранее, чем за 24 часа до его отправления; справка устная; продажа расписания движения поездов; бронирование мест в комнате отдыха; зарядка мобильного телефона.
• Комната отдыха (2-х, 4-х местные номера повышенного комфорта): плата за койко-место за 12 часов пребывания в комнате отдыха; плата за койко-место за суточное пребывание в комнате отдыха; продажа чая, кофе; пользование душем, СВЧ печью, холодильником.
• Другие услуги: пользование автоматическими камерами хранения; принудительное открытие автоматических камер хранения; пользование платным залом; объявления по громкоговорителю; сложная печатная справка; пользование телефоном в справочном бюро; предварительный прием экспресс почты на вокзале; оформление и доставка экспресс почты в поезда; хранение экспресс почты, снятие с поезда забытых вещей.