"Женщина, садитесь!", или как обращаться к незнакомцам в общественных местах

Если к вам обращаются “голубушка” или “женщина”, можете не отвечать.

10 августа 2017159700

''Женщина, садитесь!', или как обращаться к незнакомцам в общественных местах'

Милейший в мире звук для человека – это звук его имени. Но если вы среди незнакомцев в транспорте, магазине или другом месте, как же правильно обращаться к человеку с определенной просьбой, чтобы не обидеть словами "девушка, женщина или уважаемый"?

Чика, дамочка и госпожа

Мы спросили черкасщан, как к ним чаще всего обращаются незнакомцы, и узнали, как же делать это корректно по нормам современного украинского языка и правилам этикета.

В быту меня называли по-разному: от "молодой человек" и "мужчина" до "слышь, брат, памаги открыть пивас". Незнакомые в магазине или транспорте сначала перехватывают взгляд, чтобы удостовериться, что я их слышу, а потом говорят: "Купите у меня что-нибудь" или "Задняя площадка, передайте за проезд". Студенты могут перепутать имя и отчество. На официальных встречах знакомые обращаются "господин Александр". Этот вариант мне импонирует больше всего.

Александр Спрягайло

заведующий кафедрой экологии и агробиологии ЧНУ им. Б. Хмельницкого

Чаще всего слышу "уважаемая, сударыня или девушка". Говорят и "гражданочка", но это, на мой взгляд, фамильярно. Почему бы не сказать "госпожа"?! Сама обращаюсь к другим нейтрально на "вы". Хочется, чтобы так обращались и ко мне. Как-то хипстер подходил знакомиться, назвал "чикой".

Юлия Скрипка

переводчица

Чаще всего обращаются "девушка", но бывает и "жиночко". Это неприятно, как будто какая-то "недоженщина". В диалоги не вступаю, ибо не вижу смысла тратить свое время на выяснение "девушка" я или "женщина". Случается, незнакомцы говорят "солнышко". Это, конечно, крайность, такую фамильярность не приветствую. С каждым годом все больше нравится, когда говорят "девушка". А самое приятное обращение – "госпожа Виктория!"

Виктория Феофилова

общественная активистка

Когда-то назвали дамочкой, я рассмеялась, потому что совсем на нее не похожа. Хочется, чтобы называли "девушкой". Со временем, может, и до “дамочки” доберусь.

Виктория Будавицкая

журналистка

"Женщина, садитесь!", или как обращаться к незнакомцам в общественных местах

Обращаться к незнакомым людям по гендерному признаку – это неуважение

Языковеды советуют обращаться к незнакомцам нейтральными уважительными словами "госпожа, господин, господа".

Устоявшихся красивых обращений в русском языке еще нет, кроме "пани, пане", характерных для Западной Украины. В центре и на востоке они не прижились, поэтому у нас к незнакомым людям обычно обращаются "женщина, девушка, мужчина, парень". Главное – подобрать правильную интонацию, иначе такие обращения будут вызывать негодование.

Не нравится, когда говорят: "дама или уважаемая" с таким сарказмом. Нельзя назвать незнакомого человека "уважаемый или неуважаемый" – никто о нем ничего не знает. Если же сказать "уважаемая девушка", это, возможно, улучшит ситуацию.

Ольга Дубчак

главный редактор издательства "Наш формат", кандидат филологических наук

Знаю, что мое имя и отчество (Татьяна Григорьевна) студенты сокращают, например, говорят: "Есть на кафедре “ТГ”?". Однако это скорее иронично, чем саркастически. Незнакомые люди наиболее обидно обращались, наверное, словом "эй".

По мере приближения к Европе мы стали обращаться к людям по имени и отчеству, но самым популярным становится обращение только по имени. Слова "госпожа или господин" можно сочетать с фамилией в именительном падеже. Слова "уважаемый, уважаемая, уважаемые" имеют оттенок грубости, я не рекомендую их употреблять, потому что человек будет испытывать определенный дискомфорт. Учитывая принципы риторики, лучше возраст мужчины или женщины приуменьшить и обратиться так, чтобы человек чувствовал себя комфортнее, будто бы ему на 10-20 лет меньше.

Татьяна Бондаренко

заведующая кафедрой журналистики, рекламы и PR-технологий УНИ украинской филологии и социальных коммуникаций ЧНУ им. Б. Хмельницкого

А вот по правилам этикета обращаться к незнакомому человеку по гендерному признаку – "мужчина, женщина, девушка или молодой человек" – нельзя, это неуважение к собеседнику. В некоторых странах такое обращение вообще считают оскорблением.

К сожалению, у нас практически нет культуры обращения к незнакомым "госпожа и господин", подобной европейской "мисс, миссис, мистер, мадам, месье". Оптимальный вариант обращения к незнакомым, на мой взгляд, это нейтральное с использованием вежливых слов, например: "Простите, не могли бы вы передать за проезд?" или "Прошу прощения, можно?..".

Обращения "милочка или душечка" – это действительно обидно. Однозначно не стоит обращаться к людям на "ты", даже, если этот человек моложе и имеет более низкий социальный статус. Если незнакомец не достиг 25 лет, можно называть полным именем. К людям старше 25 лет стоит обращаться по имени и фамилии.