Что делать, если залили соседи?

Соседи залили других соседей - на контакт не идут, возмещать ущерб не хотят, перестали открывать двери и реагировать на звонки. Дом - ОСББ, глава ОСББ никак не вмешивается и отправляет к владельцу квартиры-виновника.

Испорчен ремонт на кухне, потеки по стенам и потолку, вздулся шкафчик.

Что делать в такой ситуации? К кому обращаться? И есть ли шанс, как-то на них повлиять?